alors.... le management des relations hiérarchiques...
ca parait un peu barbare comme ca mais en fait c tout simple.
l'idée c'est la suivante :
en gros, tu as plusieurs manières de diriger une équipe et donc d'appréhender la hiérarchie de l'institution...
tu peux manager de manière
- directive
- participative
- délégative
le management directif c'est l'idée toute bete qu'il y a un chef, ou un leader qui dirige une équipe, un groupe. c un management où une seule personne détient la prise de décision...
le management participatif, c'est l'idée que la décision, meme si elle revient a une personne, ne sera pas prise par cette personne seule, mais plutot par l'ensemble de l'équipe avec laquelle le manager va discuter, essayer de prendre en considération l'avis de tous pour essayer de satisfaire le plus grand nombre...
le management délégatif, c'est en général ce qui peut se passer dans les très grandes entreprises, où finalement le MEGA BIG BOSS va déléguer certaines de ses fonctions à d'autres personnes qui seront des MINI BOSS lol ! bon je schématise un peu, mais l'idée c'est qu'en fait une personne délègue certains de ses "pouvoirs"/fonctions à d'autres.
en gros voilà l'idée générale de ce qu'est le management des relations hiérarchiques, c'est la manière dont tu peux appréhender la direction d'un groupe ou d'une équipe au sein d'une institution, et quelle stratégie managériale tu vas mettre en place pour gérer le tout.
tu peux aussi essayer de trouver des informations sur le concept de leader, et notamment sur les leadership étudier par BASS (leadership transactionnel et transformationnel avec pour le premier l'idée que le leader/chef a un role de "punition/sanction et controle de ce que fait le subordonné" et pour le transformationnel, plutot une idée que le leader a un role de soutien, d'appui, d'aide, de proximité compréhensive et aidante du subordonné)
en gros voilà ce dont je me souviens de mes cours de l'an passé....
bon courage à toi !
si tu as besoin d'un peu plus, dis le moi je verrais ce que je peux faire.
mais avec ca, tu peux déja avancer pas mal
et faire quelques recherches intéressantes